Termeni și condiții

1. Furnizorul și domeniul de aplicare

Acești termeni se aplică folosirii Klar (meinklar.com și aplicația Klar). Furnizor:

[Se completează: numele, adresa și datele de contact ale furnizorului]

Versiunea germană este cea juridic obligatorie; aceasta e traducerea ei.

2. Ce este Klar – și ce nu este

Klar este un software pentru administrarea propriilor documente de asigurare: păstrarea și citirea documentelor, termene și memento-uri, scrierea scrisorilor, explicații și ghiduri. Klar nu este asigurător și, prin software, nu oferă consultanță sau intermediere de asigurări. Explicațiile și răspunsurile sunt informații generale. Consultanță primești doar dacă o rezervi la un consultant de asigurări; acea consultanță o oferă consultantul, pe baza propriului contract și a propriei autorizații.

3. Contul

Trebuie să fii major. Păstrează-ți datele de acces secrete. Poți încărca doar documente de care ai dreptul să dispui; documentele altor persoane (de ex. membri ai familiei) doar cu acordul lor.

4. Datele citite și termenele

Citirea automată poate conține greșeli. Verifică datele propuse înainte de salvare. Klar calculează termenele din datele salvate; decisive sunt întotdeauna contractul tău și condițiile asigurătorului. Scrisorile create de Klar le trimiți tu.

5. Planuri și prețuri

• Gratuit: o scanare, glosarul și ghidurile.
• Individual: 12 € pe an, un profil.
• Familie: 29 € pe an, până la cinci profiluri.

Toate prețurile includ 19 % TVA. Plata se face în avans, pentru un an, prin furnizorul de plăți.

6. Durata și rezilierea

Un abonament are o durată minimă de un an. Dacă nu e reziliat până la sfârșitul acestui an, continuă pe durată nedeterminată și poate fi reziliat apoi oricând cu un preaviz de o lună; ce ai plătit în plus îți returnăm proporțional. Poți rezilia în Klar, la „Abonament”, cu butonul „Reziliază contractele aici”, sau pe email. Contul și datele tale rămân după reziliere în varianta gratuită, până le ștergi.

7. Dreptul de retragere

Consumatorii au un drept de retragere de 14 zile. Textul complet (Widerrufsbelehrung) și formularul tip sunt în versiunea germană a acestor termeni, la punctul 7. Pe scurt: poți renunța la contract în 14 zile de la încheiere, fără motiv, printr-o declarație clară (de ex. email) către [Se completează: furnizorul și adresa]; îți returnăm plățile în cel mult 14 zile. Dacă ai cerut ca serviciul să înceapă imediat, plătești partea deja folosită.

8. Vouchere și recomandări

Voucherele sunt valabile pentru perioada cumpărată și pot fi folosite până la data indicată; nu se pot preschimba în bani. Condițiile programului de recomandări sunt în Klar, la „Recomandări”; creditele se compensează doar cu abonamente Klar, niciodată cu prime de asigurare.

9. Disponibilitate și modificări

Ne străduim ca Klar să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta acest lucru (mentenanță, defecțiuni). Dezvoltăm Klar continuu; restrângerile importante ale funcțiilor plătite le anunțăm dinainte.

10. Răspundere

Răspundem nelimitat pentru intenție și culpă gravă, pentru vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății și conform legii germane privind răspunderea pentru produse. Pentru încălcarea din culpă ușoară a obligațiilor contractuale esențiale răspundem limitat la prejudiciul tipic și previzibil. În rest, răspunderea pentru culpă ușoară este exclusă.

11. Protecția datelor

Cum prelucrăm datele tale scrie în Politica de confidențialitate.

12. Dispoziții finale

Se aplică legea germană; prevederile obligatorii de protecție a consumatorului din țara în care locuiești rămân valabile. [Se completează: mențiunea privind soluționarea alternativă a litigiilor (§ 36 VSBG)]